Ремонт окон и дверей с гарантией 2 года
ООО «Компания «Релит», работаем с 1999 года

Выезд мастера | Пн-Сб: круглосуточно
Работа офиса | Пн-Пт: 09.00-18.00

Оставить заявку
Рейтинг
компании
5.0 191 отзыв

Менеджер по работе с клиентами (ремонт окон ПВХ и AL)

Зарплата:
От 95 000 до 230 000 рублей

Мы специализируемся на ремонте окон и дверей с 1998 года. Сейчас мы ищем сотрудника, который на долгий срок стал бы частью нашей команды настоящих профессионалов оконного дела.

Вас ждет: стабильная и своевременная зарплата, заказы независимо от сезона, интересная и разнообразная работа, вменяемое руководство, к которому можно обратиться с любой проблемой, удобное расположение офиса, небольшой дружный коллектив (всего 5 менеджеров). А еще в выходные мы отдыхаем, а в будни работаем с 9 до 18 часов. Оплата труда напрямую зависит от ваших амбиций и умения работать.

Откликнуться на вакансию

Основные обязанности:

  • Обработка входящих обращений от потенциальных заказчиков (работа только с "входящими", без самостоятельного поиска клиентов).
  • Консультирование и продажа предоставленного ассортимента товара и услуг компании по телефону и в офисе (клиенты редко к нам приходят).
  • Расчет стоимости заказа и выставление коммерческих предложений (расчет стоимости ремонта окон с помощью прайс-листов).
  • Заключение договоров (при необходимости).
  • Отправка заказов в производство, и их дальнейшее сопровождение.
  • Работа с поставщиками.
  • Участие в разрешении спорных ситуаций.
  • Сопровождение заказа от звонка до подписания акта.

Требования:

  • Знания техник продаж по телефону и при личных продажах.
  • Знание расчетных программ.
  • Знание алгебры и геометрии на уровне 9 класса школы: уметь умножать, делить, складывать и отнимать числа, уметь вычислить площадь прямоугольника и круга.
  • Знание договорной и учетной документации.
  • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, 1С 8.0 (желательно).
  • Желателен опыт работы в оконной индустрии, связанный с платным ремонтом и рекламациями, а также в смежных областях (шкафы-купе, кухни, мебель, двери, натяжные потолки и т.д.).

Условия

  • Работа в уютном офисе в 7 минутах ходьбы от станции метро Сокольники. В офисе можно перекусить, рядом с офисом много столовых и кафе, магазинов и мест для прогулки.
  • График работы: 5/2, понедельник- пятница с 9 до 18.00 с перерывом на обед (суббота и воскресенье — выходной).
  • Размер зарплаты: от 95 000 рублей до 230 000. Фиксированный оклад + % от заказов. Выплата з/п без задержек.
  • В среднем общий ежемесячный доход от 99 000 до 136 000 рублей, в зависимости от квалификации и работоспособности менеджера.
  • Стабильная заработная плата без привязки к сезону. У нас налажен постоянный поток заказов.
  • Бесплатное обучение с наставником перед началом самостоятельной работы. Наставник закреплен за новичком.
  • Оплачиваемый отпуск (четыре недели в год), оплачиваемый больничный, официальное трудоустройство по ТК РФ после испытательного срока.

Кого мы ищем

  • Мы ищем людей, которые любят и умеют общаться с людьми. Наша работа не очень подходит тем, кто больше любит работать с документами
  • Также мы любим тех, кто не меняет работу часто, подолгу задерживается в своих компаниях.

Нас отличает

  • Очень большой ассортимент услуг, поэтому вы узнаете много об окнах, дверях и фасадах из алюминиевого профиля, о стеклопакетах больших размеров, всевозможных цветов и формул
  • Лояльный руководитель, к которому всегда можно обратится со сложной проблемой
  • График 5/2 для менеджеров, суббота и воскресенье — выходные дни
  • Мы — небольшая компания ( всего работает около 30 человек, из низ 5 менеджеров), со всеми плюсами и минусами небольшой компании
  • Наша ценность: поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой!
  • Мы — стабильная компании (26 лет на рынке) с огромным опытом и технической базой в сфере ремонта, модернизации и замены окон. Опытные коллеги всегда помогут и подскажут.

Как и у любой небольшой компании у Релит есть недостатки, но за 15 лет работы в компании я поняла, что для меня самое важное это стабильность. За время работы в компании я стала свидетелем самых разных кризисных ситуаций и каждый раз, когда конкуренты рассыпались, мы как-то находили способ выкарабкаться и остаться на плаву. Это ли не чудо?

Никольская Ольга

Менеджер по работе с клиентами. Работает с окнами с 2006 года. В компании с 2006 года.

Откликнуться на вакансию:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c Политикой конфиденциальности

Часто задаваемые вопросы при трудоустройстве

Как часто выплачивается зарплата за работу: установка пластиковых окон и ремонт окон?

Зарплата выплачивается один раз в месяц, с 10-го по 15-е число следующего месяца. Это связано с необходимостью произвести расчет по всем заказам. У нас не принято производить расчет отдельно для какой-то бригады. На первых порах выплачивают аванс через две недели после выплаты зарплаты за месяц.

Как происходит получение задания на день сотрудниками сервисно- монтажной службы?
Работники получают задание по электронной почте вечером каждого дня. Ученики могут получать задание у своего мастера в том случае, если не имеют доступа в интернет. Доступ в интернет является обязательным для мастеров сервисно- монтажной службы.
Как часто необходимо приезжать в офис сотрудникам сервисно-монтажной службы?

Монтажники могут приезжать в офис два раза в месяц. Один раз - чтобы сдать акты, второй раз - чтобы получить зарплату за месяц. Остальные визиты нужны для того, чтобы забрать необходимый им материал со склада.

Сервисные мастера начинают свой рабочий день либо на складе компании, либо у поставщиков, забирая материалы и комплектующие, запчасти для пластиковых окон для выполнения заказов по ремонту окон. Ученики могут встречаться с мастерами непосредственно на объекте.

Как вы оплачиваете ГСМ и амортизацию личных автомобилей?

Монтажникам при работе в Москве ГСМ и амортизация не оплачивается. При работе за МКАД выезд оплачивается по расценкам Компании. В случае доставки на объект комплектующих: подоконников, откосов, стеклопакетов, доставка оплачивается.

Сервисным мастерам оплачивается доставка на объект материалов: частей фурнитуры, уплотнителя, стеклопакетов и т.д.

Как оплачивается расходный материал для монтажа окон?
Расходный материал: пена, крепеж, ленты выдается на складе Компании. В случае покупки материала монтажниками им возвращаются затраты по товарно-кассовым чекам.
Какой график работы сотрудников сервисно-монтажной службы?
График работы сотрудников сервисно-монтажной службы не нормирован. Стандартное время работы- по будням с 9-00 до выполнения последнего заказа. Иногда необходимо работать в субботу. В этом случае предоставляется отгул в понедельник, по желанию сотрудника. Иногда необходимо производить работы после 18-00, либо в ночное время. Мы стараемся найти компромисс между потребностями клиента и интересами наших сотрудников.
Можно ли совмещать работу в Компании с учебой в учебных заведениях?
Да, можно, если учеба происходит в вечернее время, либо в выходные дни.
Наши
сотрудники

Опыт наших сотрудников позволяет решать практически любую проблему.
В офисе всегда есть квалифицированные менеджеры, которые в курсе ситуации, происходящей с вашим заказом.

все сотрудники