01.10.2016
1 октября 2016 года компании “Релит” исполняется 17 лет. Кажется, совсем недавно фирма делала свои первые шаги, боясь поражений и радуясь победам, и сейчас “Релит” является одной из ведущих компаний на оконном рынке…
История нашей компании началась 01.10.1999г., как это часто бывает, с ИДЕИ устанавливать окна. Тогда такой бизнес - оконный - казался легким и необременительным, офис и штат сотрудников не требовались: сам посчитал стоимость окна, заключил договор, завод-изготовитель окно изготовил, монтажники смонтировали - и можно считать денежки.
Но таких, как мы, оказалось много. С каждым месяцем конкурентов становилось все больше, а окон покупали все меньше. Завод не всегда изготавливал окна в срок, а наемные рабочие не всегда качественно их устанавливали. Также заказчикам хотелось не только установить новые окна, но и отремонтировать или модернизировать уже установленные, а специалистов в этой области было трудно найти.
Мы ЗАДУМАЛИСЬ и решили создать свою КОМАНДУ ПРОФЕССИОНАЛОВ. Договорились с различными производителями окон и продавцами комплектующих, чтобы нас постоянно снабжали запчастями, и стали выполнять заказы в минимальный срок.
Новое дело быстро набирало обороты! Многие наши клиенты захотели приехать и посмотреть образцы продукции, которую мы продаем и ремонтируем, а ведь у нас до сих пор не было офиса. СПОХВАТИЛИСЬ и нашли офис в центре Москвы, чтобы клиентам было легко до нас добраться.
У нас появился свой СКЛАД! где всегда в наличии основные комплектующие для срочной поставки на объект. Растем!!!
Дальше был кризис, рост конкуренции, сотрудничество с немецкой фирмой Schuco, новые идеи, необычные заказы, контракты, партнеры, снова кризис и многое-многое другое.
К сожалению, нам не всегда удавалось работать идеально, выполнять все заказы точно в срок… Случалось так, что одну маленькую запчасть для окна невозможно было достать не только в Москве, но и по всей России, так как она вышла из производства, и приходилось ждать два месяца доставку из Германии - заказчик, конечно, был недоволен. Помню еще случай, когда мастер по дороге на заказ засмотрелся на красивую девушку и въехал в тортоперевозку. Всю машину завалило тортами, на заказ он опоздал, да еще пришлось купить все помятые сладости. Зато все менеджеры и мастера компании неделю кушали пирожные :)
Огромную роль в решении конфликтных ситуаций играет наше руководство: Генеральный директор компании Антон Муйжнек всегда лично общался с заказчиками и подрядчиками, находил решения по спорным вопросам, выход даже из самых непростых ситуаций.
Со временем из маленькой фирмы “Релит” превратилась в КОМПАНИЮ № 1 по ремонту и модернизации окон. С 1999 г. мы успешно выполнили более 16 000 заказов и получили более 200 благодарственных писем.
Среди наших клиентов:
ГУМ на Красной площади; гипермаркеты “Реал”, Мебельный центр “Гранд”, “Комус”; группа компаний “Л’Этуаль”, Ferrero Russia, “ДОНСТРОЙ”; сеть магазинов для мам и детей “Кенгуру”, газета “Комсомольская правда”, “Русский стандарт”, сеть ортопедических салонов “Ладомед”, сеть магазинов “Детский мир”, сеть магазинов “Московский дом книги”, сеть магазинов косметики ручной работы LUSH, сеть ресторанов “Кружка”, Burger King, футбольный клуб “Динамо”, Российская детская клиническая больница, Морозовская детская городская больница, “Берлин-Фарма”, гостиницы “Молодежная”, “Белорусская”, “Аквамарин”; Театр киноактера. Бизнес-центры: Орликов Плаза, Полларс, Европа Билдинг, Даниловский форт, Мясницкая плаза, Романов двор, Крылатский, Барклай Плаза, Георг Плаза, Бум, Домодедовский, Ереван Плаза, Тройка, Иридиум и многие другие.
Конкуренты не дремлют, но и мы привыкли БЫТЬ ПЕРВЫМИ. У нас появилась своя команда промышленных альпинистов, фирменное оборудование и спецтехника для выполнения самых сложных и нестандартных заказов.
Мы никогда не стоим на месте! Растем, развиваемся, расширяемся! Мы пишем НАШУ ИСТОРИЮ каждый день!